Simak 5 cara mengatasi Play Store yang tidak bisa download aplikasi.
Bagi pengguna ponsel Android, mengunduh berbagai aplikasi tentu biasa Anda lakukan di toko aplikasi di Google Play Store.
Google Play Store sendiri merupakan toko resmi berbagai aplikasi, e-book, film, dan game untuk Android.
Untuk mengunduh berbagai aplikasi di Play Store cukup mudah, pengguna hanya perlu mengetikkan nama aplikasi atau keyword pada bilah pencarian lalu klik “Install”.
Namun adakalanya Play Store justru error dan tidak dapat mengunduh sejumlah aplikasi yang Anda inginkan.
Namun tak perlu khawatir permasalahan ini dapat Anda atasi dengan mudah dengan beberapa cara.
Untuk selengkapnya berikut ini cara mengatasi Google Play Store yang tidak bisa download.
1. Cek Koneksi Internet
Jika aplikasi tidak bisa terunduh dengan baik atau bahkan unduhan tidak berjalan, Anda dapat mengeceknya mulai dari koneksi jaringan data internet atau WiFi Anda.
Apakah jaringan internet cukup kuat untuk mengunduh aplikasi yang diinginkan.
Untuk cek kecepatan koneksi internet, Anda dapat mengunjungi “Speedtest” pada browser.
Lalu klik “Jalankan kecepatan” nantinya Speedtest akan menampilkan kecepatan internet yang sedang Anda gunakan.
Jika memang dirasa cukup lambat, kemungkinan hal ini yang mempengaruhi Play Store tidak dapat mengunduh aplikasi.
2. Cek ruang penyimpanan ponsel
Jika ruang penyimanan internal ponsel semakin penuh bisa jadi hal ini yang membuat unduhan aplikasi di Play Store berhenti terunduh atau terinstal.
Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat mengosongkan ruang penyimapan dengan menghapus beberapa aplikasi lain yang dirasa sudah tidak pernah digunakan lagi.
Adapun cek ruang sisa penyimpanan pada ponsel Android, pengguna dapat menuju Pengaturan > Tentang Telepon > Penyimpanan.
Nantinya akan muncul rincian ruang penyimpanan ponsel yang sudah digunakan maupun sisa ukuran penyimpanan.
3. Cek update sistem Android ponsel
Play Store yang tidak bisa mengunduh beberapa aplikasi bisa jadi karena pengguna ponsel tidak memperbarui sistem Android pada ponsel.
Untuk mengecek apakan sistem Android sudah ter-update atau belum, pengguna dapat mengeceknya di menu pengaturan ponsel.
Adapun cara cek update sistem Android adalah Pengaturan > Tentang Telepon > Periksa Pembaruan.
4. Restart ponsel
Jika Play Store masih saja tidak dapat mengunduh aplikasi, cobalah untuk me-restart ponsel Android Anda.
Tujuan restart ponsel sendiri agar dapat mengatasi gagal sistem pada sebuah aplikasi atau fitur lain pada ponsel.
Setelah restart, Anda bisa mencoba membuka kembali Google Play Store dan mengulang unduhan aplikasi yang diinginkan.
5. Hapus cache dan data Play Store
Cara lain mengatasi Play Store tidak dapat download adalah mencoba menghapus data dan cache dari aplikasi.
Cache memang berguna untuk efisiensi waktu serta kecepatan ponsel mengakses aplikasi.
Namun cache terlalu besar juga akan berdampak pada kinerja ponsel yang menjadi lemot dan memenuhi penyimpanan internal.
Berikut ini cara menghapus data cache pada Google Play Store di ponsel. Buka Pengaturan > Klik “Aplikasi” > Pilih “Kelola Aplikasi” > Cari Google Play Store > Pilih Penyimapanan > Klik “Hapus data”.
Komentar post